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소셜 미디어 고객 충성도 이 전략 모르면 당신만 손해

요즘 비즈니스를 운영하는 분들이라면 소셜 미디어 활용은 이제 선택이 아닌 필수가 되었죠. 단순히 ‘좋아요’나 팔로워 수를 늘리는 데 급급했던 때도 ...